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标题: 相亲交友运营当中运营岗（红娘）每日工作内容的梳理总结，对应场景下的话术 [打印本页]

作者: 星火 时间: 2024-3-10 18:02
标题: 相亲交友运营当中运营岗（红娘）每日工作内容的梳理总结，对应场景下的话术
一、说明

该文为运营岗（红娘）每日工作内容的梳理总结，并附带许多对应场景下的话术说明，可遵循该文档对运营岗（红娘）的工作进行分配、使用和跟进

二、每日工作内容

1、抖音回复，转化微信新增

（1）、添加微信并进行聊天、备注，方便后续对注册用户进行运营和管理，关于备注的规范详情参考下列sop内容：

1、你好，我是【XX小红娘XXXX】，为生活在XX的小伙伴解决脱单问题，线上匹配线下约会，红娘1V1牵线服务，请问你是要找对象吗？

2、你是在xx（城市）吗？现在是在xx（城市）从事什么工作呀？

3、你年龄多大？身高多高?

4、你想找一个什么类型的对象呢?对条件和性格有什么要求吗？

§ 用户回答完问题之后，引导进行完整的登记和备注。

微信备注规范：

A有意向，B意向强烈，C意向不明

分类+年份-性别-身高-工作-收入-资料是否完善

例：A-99-女-160-人力-5k-资料不完善

分类+-年份-性别-身高-工作-收入-老家-所在地-车房-是否离异带不带小孩

例：B-86-男-170-运营-5k-南昌-青山湖-车房-离女 ***付费内容***

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